Por uno de los métodos anteriores, o la conjunción de todos -lo más recomendable-, vamos a atraer gente a nuestro portal, pero ahora nos queda garantizar que lo que encuentran es tan interesante para ellos que recorren un número importante de páginas antes de abandonarnos. No sirve de nada atraer gran cantidad de público a nuestra web, y que se marchen desde la portada (rebotes), ya que entonces habremos tirado el dinero.

Conocer el comportamiento de los usuarios en nuestra web requiere del estudio concienzudo de las estadísticas, más allá del simple recuento de visitas o usuarios, necesitamos conocer recorridos, palabras clave por las que han llegado a nuestro sitio. Tiempo medio por visita, en función de la búsqueda que hicieron, etc, etc, etc.

Tal como decía antes, también creo que es labor de profesionales, en concreto hay una figura muy especializada en estos temas, el SEO (Search Engine Optimization), que si es bueno, sabrá como nadie sacar conclusiones de los datos, y sugerir los medios para mejorar la posición en la que aparece nuestro portal.

A nadie se le escapa que, al igual que nos pasa con un periódico, son los titulares lo que atrae nuestra atención, y las entradillas las que acaban por hacernos leer el artículo completo, de ahí que se aplique desde tiempos inmemoriales la técnica periodística conocida como pirámide invertida, que consiste en poner primero el desenlace y después el desarrollo de la noticia. De esta forma, si te ha interesado esa especie de resumen inicial, acabas por leerlo entero. Esta misma técnica ha sido utilizada en la web, pero no con tanto éxito, ya que el lector de web tiene un comportamiento distinto, a pesar de que se comporte de forma convencional cuando lee el periódico.